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    會員等級

  • 單位性質: 國有企業
  • 所屬行業:工程/制造/機械,國家機關/公共事業
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1.負責客戶關系的維護,關注客戶動態,及時了解客戶需求,推動客戶續簽及增購;(toG)
    2.負責公司SaaS產品的實施,包括業務需求調研.差異分析,提供專業的解決方案,并提供系統初始化.用戶培訓.上線答疑等;
    3.負責中大型項目的實施支持與項目管理,推動高復雜高難度項目驗收;
    4.給客戶提供高質量服務,幫助客戶優化業務流程,通過數據洞察客戶業務問題,給出專業意見,幫助客戶業務成功;
    5.參與團隊內部學習及分享,為團隊高速發展貢獻力量。
    任職要求:
    1.本科及以上學歷(優秀者可放寬至大專),5年及以上相關工作經驗;
    2.有SaaS產品實施、項目管理、商業地產行業軟件工作實施經驗者優先;
    3.對客戶成功有一定理解,熟悉移動互聯網產品,具備移動互聯思維,有創新意識;
    4.具備較強溝通表達能力.良好的客戶服務意識.超強責任心.較強的學習能力,對工作和事業有挑戰欲。
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